COLABORAR NO ES TRABAJAR GRATIS - Hay palabras que suenan bien hasta que alguien las utiliza para abaratar costes. “Colaborar” es una de ellas. En teoría, evoca sinergias, alianzas estratégicas y crecimiento compartido. En la práctica, demasiadas veces se traduce en una propuesta elegante para que uno trabaje mientras el otro observa. Porque cuando...
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CUANDO EL CLIENTE NO TIENE RAZÓN - Durante décadas nos han repetido una frase que parece incuestionable: “el cliente siempre tiene la razón”. Se ha convertido en dogma comercial, en norma tácita de atención al público y, en muchos negocios, en una especie de juramento silencioso que se asume sin reflexión. Cuestionarla suena casi...
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EL PROBLEMA NO ES EL ALGORITMO SINO TU MENSAJE - En redes sociales se ha instalado una idea cómoda: si un contenido no funciona, el culpable es el algoritmo. Cambia, castiga, es caprichoso o directamente “no quiere” a determinadas cuentas. Esta explicación tiene la ventaja de ser externa, incontrolable y, sobre todo, tranquilizadora. El...
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BRANDING PARA PYMES QUE NO JUEGAN A SER APPLE - Durante años se ha vendido la idea de que toda pyme debe “construir una marca” como si estuviera a un paso de convertirse en Apple, Nike o cualquier otro icono global. El problema no es aspirar a hacer las cosas bien, sino confundir ambición...
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LA FALSA PRODUCTIVIDAD DEL “SIEMPRE OCUPADO” - Vivimos en la era del “siempre ocupado”. Agendas llenas, notificaciones constantes y la sensación permanente de que no se llega a todo se han convertido en una especie de medalla profesional. Cuanto más saturado parece alguien, más productivo se le supone. Sin embargo, pocas veces nos detenemos...
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¿DE VERDAD NECESITAS ESTAR EN TODAS LAS REDES? - Durante años se ha instalado la idea de que una empresa que no está en todas las redes sociales simplemente no existe. Una afirmación contundente, casi dogmática, que ha empujado a muchas pymes y profesionales a abrir perfiles como quien colecciona tarjetas de visita: por...
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EL ERROR DE PLANIFICAR SIN DATOS - Planificar se ha convertido en una palabra elegante. Suena bien en reuniones, queda impecable en presentaciones y transmite una sensación inmediata de control. El problema aparece cuando esa planificación se construye a base de suposiciones, percepciones personales o frases heredadas del “siempre se ha hecho así”. En...
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EMPEZAR SIN HUMO: OBJETIVOS REALES PARA PYMES - Empezar un negocio suele venir acompañado de una nube espesa de frases motivacionales, promesas de crecimiento rápido y modelos de éxito ajenos que, curiosamente, siempre funcionan… para otros. En ese contexto, hablar de objetivos se convierte muchas veces en un ejercicio de voluntarismo más que de...
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