CUANDO VENDER SE CONVIERTE EN ACOSAR. En el mundo actual, donde la conexión digital es constante, hemos confundido estar “disponibles” con estar “a disposición”. Y no, no es lo mismo. Cada vez es más habitual recibir mensajes fuera de horario, correos publicitarios sin permiso, o invasiones disfrazadas de colaboraciones espontáneas. Es el nuevo spam...
Seguir leyendoEl respeto se gana
El respeto en el mundo empresarial debería ser la base de cualquier interacción, pero, lamentablemente, parece haberse convertido en un lujo. Desde mensajes genéricos enviados sin pensar, hasta contactos en horarios inapropiados, muchas empresas han olvidado que detrás de cada cliente hay una persona con expectativas y límites....
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