CLIENTES TÓXICOS Y CÓMO DETECTARLOS - No todos los clientes que generan problemas son clientes difíciles, pero sí conviene aprender a reconocer cuándo una relación comercial empieza a convertirse en un problema. En cualquier negocio, captar clientes es importante, pero conservarlos a cualquier precio puede terminar siendo una mala estrategia. Hay clientes exigentes, clientes...
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EL VALOR DEL TIEMPO DE UN AUTÓNOMO O UNA PYME - Durante años se ha vendido la imagen del autónomo y de la pequeña empresa como máquinas inagotables capaces de asumirlo todo: llamadas fuera de horario, reuniones eternas, clientes improvisados y jornadas que empiezan temprano pero nunca terminan cuando deberían. Parece que cuanto más...
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LA CULTURA DEL “HAZLO GRATIS” - Hay propuestas que llegan disfrazadas de oportunidad, pero huelen a ahorro de costes desde la primera frase. “Ahora mismo no podemos pagar, pero te dará visibilidad”, “cuando esto crezca, contaremos contigo” o el clásico “hazlo por experiencia” forman parte de un discurso que se ha normalizado demasiado en...
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AUTÓNOMOS AGOTADOS: INDICATIVO DE ALARMA - Ser autónomo siempre ha tenido cierto aire de épica mal entendida. Durante años se ha vendido como sinónimo de libertad, independencia y control absoluto sobre el propio destino profesional. Y sí, sobre el papel suena impecable. Pero en la práctica, muchos han descubierto que esa supuesta libertad viene...
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