CUANDO EL CLIENTE NO TIENE RAZÓN - Durante décadas nos han repetido una frase que parece incuestionable: “el cliente siempre tiene la razón”. Se ha convertido en dogma comercial, en norma tácita de atención al público y, en muchos negocios, en una especie de juramento silencioso que se asume sin reflexión. Cuestionarla suena casi...
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LA ETERNA PREGUNTA: ¿COPIAR AL GURÚ O SER AUTÉNTICO?. Vivimos tiempos donde todo parece tener un método, una plantilla o una fórmula probada. Hay quien jura que la clave del éxito está en seguir al pie de la letra el paso a paso de su curso online, y quien defiende que solo marcando un...
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La autopromoción se ha convertido en una herramienta de supervivencia en el mundo de los autónomos y pequeños negocios. En un mercado saturado, donde las grandes empresas dominan con presupuestos publicitarios abultados, los emprendedores deben encontrar formas eficaces de destacarse sin depender de costosas campañas...
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