NO TODO CRECIMIENTO ES BUENO - Durante años se ha vendido la idea de que crecer es siempre una señal de éxito. Más clientes, más empleados, más facturación, más presencia. En el mundo empresarial parece existir una obsesión permanente por aumentar cifras, aunque nadie se detenga demasiado a preguntar si ese crecimiento realmente mejora...
Seguir leyendoCUANDO EL CLIENTE NO TIENE RAZÓN
CUANDO EL CLIENTE NO TIENE RAZÓN - Durante décadas nos han repetido una frase que parece incuestionable: “el cliente siempre tiene la razón”. Se ha convertido en dogma comercial, en norma tácita de atención al público y, en muchos negocios, en una especie de juramento silencioso que se asume sin reflexión. Cuestionarla suena casi...
Seguir leyendoLA FALSA PRODUCTIVIDAD DEL “SIEMPRE OCUPADO”
LA FALSA PRODUCTIVIDAD DEL “SIEMPRE OCUPADO” - Vivimos en la era del “siempre ocupado”. Agendas llenas, notificaciones constantes y la sensación permanente de que no se llega a todo se han convertido en una especie de medalla profesional. Cuanto más saturado parece alguien, más productivo se le supone. Sin embargo, pocas veces nos detenemos...
Seguir leyendoEL PRECIO DE NO COMUNICAR BIEN
EL PRECIO DE NO COMUNICAR BIEN - Hay empresas que comunican tanto que no dicen nada, y otras que, por miedo a equivocarse, prefieren no decir absolutamente nada. En ambos casos, el resultado es el mismo: el silencio o el ruido mal enfocado cuestan caro. Creer que la comunicación empresarial se reduce a publicar...
Seguir leyendoPYMES UNIDAS DEJA DE COLABORAR
PYMES UNIDAS DEJA DE COLABORAR - Lo digo claro y sin rodeos: PYMES UNIDAS deja de colaborar. No más “vamos a crecer juntos” que solo significaba “hazme crecer a mí a tu costa”. No más falsas alianzas donde uno trabaja y el otro cobra los frutos. ...
Seguir leyendoEL ARTE DE GESTIONAR EL TIEMPO
EL ARTE DE GESTIONAR EL TIEMPO EN LA VIDA Y EL TRABAJO. Dicen que el tiempo es oro, pero la verdad es que es aún más valioso: el oro puede recuperarse, el tiempo no. En un mundo donde lo urgente devora lo importante y la multitarea es una religión mal entendida, la mala gestión...
Seguir leyendo¿COPIAR AL GURÚ O SER AUTÉNTICO?
LA ETERNA PREGUNTA: ¿COPIAR AL GURÚ O SER AUTÉNTICO?. Vivimos tiempos donde todo parece tener un método, una plantilla o una fórmula probada. Hay quien jura que la clave del éxito está en seguir al pie de la letra el paso a paso de su curso online, y quien defiende que solo marcando un...
Seguir leyendoNO ME INTERESA TU NEGOCIO
NO ME INTERESA TU NEGOCIO, ASI DE CLARO TE LO DIGO. Después de once años al frente de #PymesUnidas, he aprendido a detectar ciertos mensajes con solo leer la primera línea. Suelen empezar con un “Hola, me encanta lo que haces” y terminan, invariablemente, con un “¿te gustaría colaborar?”. En medio, nada concreto. Solo...
Seguir leyendoEl Miedo a la IA
El Miedo a la IA ¿es algo real o infundado? En los últimos años, la inteligencia artificial ha sido un tema que despierta emociones encontradas: fascinación, curiosidad y, por supuesto, miedo....
Seguir leyendo5 puñeteros minutos
"5 puñeteros minutos". Si tan solo invirtieran las empresas en esos "5 puñeteros minutos" venderían mas de un 50% de lo que hacen. Las redes sociales han revolucionado la manera en que las empresas venden y conectan con sus audiencias. ...
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